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一卡通充值帮助
1.什么是蓝港一卡通?
蓝港一卡通是由蓝港在线发行用于购买蓝港互动产品的支付卡,面值有10元和30元两种,是您获取收费产品的身份标识,正所谓一卡在手,畅行无阻;
一卡通制作精美,极具收藏价值:
2.如何才能买到蓝港一卡通
用户可以在当地软件店、电脑城、报刊亭购买到蓝港一卡通,点击《蓝港一卡通销售网点》进行详细查询;
3.如何使用蓝港一卡通充值?
第一步:
用户首先需要通过正规销售渠道购买到蓝港一卡通,然后登陆http://pay.linekong.com进行充值;
1、点击页面右上角“充值”按钮,进入蓝港充值中心;
2、选择“蓝港一卡通充值”,点击“立即充值”按钮即可填写订单信息。
第二步:填写订单信息;
1、用户输入一卡通卡号和密码,填写游戏账号并确认游戏账号。
2、输入验证码,确认提交。
第三步:
如果您看到“充值已成功”字样,说明此次充值已经成功。您可以在页面上清晰看到该笔充值的订单号,获取详细充值信息可以查询“充值历史”进行了解。
第四步:
1、充值成功后,您可以返回充值页面点击“帐号余额”键,查询您在该游戏中的所剩金券数。
2、点击“充值历史”键,查询你的充值历史纪录。您在当前游戏产品中的的充值订单号、充值时间、充值方式、充值金额(元),充值金券、订单状态等相关信息会一一显示。
4.蓝港一卡通有效期是多长?
用户购买蓝港实物卡后,应在实物卡标明的有效期内使用,过期后一卡通将作废,不能再次进行充值;
5.不小心把实物卡密码刮花了怎么办?
建议您先多尝试几次,如果还是不行的话,您可以到购买实物卡的销售网点去更换,销售商在确认此卡未被充值后就可以进行更换。若在此环节中遇到困难,请联系我们客服中心:010-64858301,我们将尽快做出处理。
6.我购买的实物卡充值时提示被“冻结”或者“卡号不存在”,该怎么办?
如果您是在正规的销售渠道购买到蓝港一卡通,在充值过程中遇到类似提示,请联系我们的客服中心:010-64858301,我们将针对此类问题尽快做出处理。
蓝港在线(北京)科技有限公司
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